Chargé / Chargée de clientèle en ligne
Emploi Social - Services à la personne
Angles, 30, Gard, Occitanie
Unipros est un des leaders du marché des coopérative de service à la personne en France. Créée en 2019, notre siège est sur Paris et nos bureaux sont situés aux Angles (10 minutes d'Avignon). En tant que coopérative ; en adhérent chez nous, nos clients professionnels font bénéficier d'un avantage fiscal de 50% en crédit d'impôts à leurs clients particuliers. Via leur adhésion chez Unipros ils accèdent à notre outil informatique, le suivi et l'aide de nos équipes par mail, chat et téléphone. Nous accompagnons nos clients professionnels ( jardiniers, coachs sportifs, sociétés de nettoyage, comptables, ...) ainsi que leurs clients particuliers afin de répondre à leurs besoins : nous devons être précis, flexibles et réactifs. Nous accordons une place particulière à l'accompagnement de nos clients. Notre modèle moderne, unique et dynamique permet une évolution constante depuis 5 ans et nous sommes à un tournant stratégique de notre développement. Un constat qui nous amène à recruter pour agrandir notre équipe composée de 14 collaborateurs répartis dans les secteurs de direction, informatique, support client et commercial / communication. La partie support client et relation[...]